Gagnez du temps avec le marketing automation
Le « marketing automation » désigne toutes les techniques et outils permettant d’automatiser des campagnes marketing. L’objectif principal étant d’optimiser la génération et la gestion des leads (client potentiel).
Marketing automation : à quoi ça sert ?
Le marketing automation a été créé en réponse à un besoin de la part des entreprises : assurer les campagnes marketing tout en se concentrant sur leur activité. En effet, les campagnes marketing requièrent un certain montant d’investissement en termes de temps et de ressources.
De nombreuses entreprises doivent souvent décider entre le marketing et leur activité. Avec l’automatisation des processus marketing, ces dernières peuvent se concentrer sur leur véritable travail grâce à un gain de temps considérable sur la partie marketing.
Quels sont les processus marketing que vous pouvez automatiser à moindre coût ?
L’e-mailing et le community management sont les 2 aspects du marketing qu’une entreprise se doit d’automatiser. Les campagnes d’e-mailing, de par leur nature même sont chronophages si non automatisées. De la création de templates (ndlr : modèles d’e-mail) à la saisie des adresses e-mail de toutes les cibles, vous risquez d’y passer un temps que vous pourriez allouer au développement de votre activité. Le community management quant à lui requiert une présence quasi constante sur les réseaux sociaux ainsi que la génération de posts réguliers.
Si vous n’avez pas de services dédiés au marketing digital il est donc primordial de passer par le marketing automation pour répondre à vos besoins. Fort heureusement, il existe de nombreux outils pour vous aider.
Les outils que nous recommandons
En plus de vous aider dans votre gestion de ces processus marketing, ces outils vous permettront de traiter un plus grand nombre de leads.
Les plateformes de routages
Ces outils vous permettent d’envoyer un e-mail à plusieurs personnes en même temps. De plus, les outils que nous citons ci-dessous proposent la création de templates et un système d’analyse des campagnes.
- MailChimp : l’un des leaders du marché, il vous permet de gérer vos campagnes de A à Z. En plus de cela, il peut facilement se connecter à votre boutique en ligne pour récupérer automatiquement les données pertinentes de vos clients (adresse e-mail, préférences d’achats etc…)
- MailJet : Ce dernier propose les mêmes fonctionnalités que MailChimp et propose en sus ces experts pour vous épauler. Cerise sur le gâteau : il s’agit d’une entreprise française !
Le community management
Il existe de nombreux outils d’automatisation du marketing social. Pour aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur Hootsuite. nous l’utilisons nous-mêmes et pouvons donc attester de son utilité.
Il s’agit d’une plateforme de gestion des réseaux sociaux. Disponible sur navigateur web et également mobile via une application dédiée, ils vous permet d’assurer une veille rapide de tous vos comptes et surtout de planifier des posts.
En effet, vous pouvez connecter autant de comptes (de tous les réseaux sociaux) que vous le souhaitez, et donc surveiller ces derniers depuis une seule fenêtre. Mais la fonctionnalité la plus intéressante de cet outil est la possibilité de créer et de programmer des posts à des dates/heures spécifiques par compte.
Vous pouvez ainsi créer différents posts pour la semaine dès le week-end précédent et juste indiquer la date et l’heure de la publication par post et par compte.
Exemple : votre tweet peut être programmé pour une publication le mardi à 18h30, tandis que votre publication facebook le même jour à 12h.
En résumé
Le marketing automation vous permet de gagner du temps sur la partie marketing et donc d’allouer plus de ressources et d’attention à votre activité. Les différents outils que nous vous avons recommandés proposent des versions gratuites, certes limitées mais qui peuvent suffire pour commencer et surtout les tester.
N’hésitez donc pas à les découvrir par vous-mêmes et à nous dire ce que vous pensez !